Retour à l’aéroport de Hanovre : comment récupérer votre voiture

L’avion se pose à Langenhagen, roule jusqu’à son poste de stationnement, et le voyage est presque terminé. Il ne reste que le trajet du retour – par l’A2 vers Brunswick ou Bielefeld, par l’A7 vers Celle ou Göttingen, à travers la ville vers Linden ou la List. Pour que cette dernière étape soit aussi détendue que les vacances, un déroulement clair aide. À l’aéroport de Hanovre s’ajoute le fait que chaque terminal a sa propre zone d’arrivée. Vous découvrirez ici comment se passe la restitution avec voiturier et navette et que faire dans les cas particuliers.

Après la descente de l’avion

À Hanovre, on passe de l’avion directement dans la zone d’arrivée de son terminal. Qui vient d’un pays hors de l’espace Schengen fait d’abord la queue à la police fédérale. Ensuite, vous attendez vos valises au tapis et choisissez à la douane la sortie verte ou – avec des marchandises au-delà des franchises – la rouge. En période de vacances, plusieurs avions arrivent souvent le soir à peu d’intervalle ; il y a alors foule au contrôle et aux tapis. Ce n’est qu’ensuite que le message au service de parking a un sens.

Prévenir le service de parking

Votre confirmation indique comment vous manifester – par appel, message ou lien. Donnez votre nom, le numéro de réservation ou l’immatriculation et, le cas échéant, le numéro de vol. La plupart des prestataires ne veulent être prévenus qu’une fois que vous avez vos bagages. Sinon, le chauffeur attend avec votre voiture pendant que vous êtes encore au tapis.

Le bon point de prise en charge

Vous arrivez au terminal qu’utilise votre compagnie. Comme A, B et C ont des zones séparées, les points de rendez-vous du voiturier et les arrêts de bus se situent aussi à des endroits différents selon le terminal. Lisez la description dans votre confirmation et, en cas de doute, demandez par téléphone. Plus : Terminaux de l’aéroport de Hanovre.

Restitution avec voiturier

Avec le voiturier, l’employé amène votre voiture devant le terminal d’arrivée. Selon l’emplacement du terrain et le trafic, cela prend quelques minutes. Pendant ce temps, rendez-vous au point de rendez-vous avec vos bagages. Quand la voiture est là, vous en faites rapidement le tour, prenez la clé et partez.

Retour avec la navette

Avec la navette, vous vous rendez à l’arrêt de votre terminal et attendez le bus. En haute saison, un bus peut être plein ; vous prenez alors le suivant. Restez visible et gardez votre téléphone à portée de main. Au terrain, vous récupérez la voiture ou la clé.

Le bref contrôle

Deux minutes de vérification avant de partir évitent des discussions ultérieures. Comparez les photos du départ avec la voiture, regardez pare-chocs, jantes et bords de portières et comparez le kilométrage. Dans l’obscurité, éclairez avec votre téléphone. Si vous découvrez quelque chose de nouveau, prenez immédiatement une photo, parlez-en à l’employé et faites confirmer la remarque par écrit. Plus : Remise du véhicule à l’aéroport de Hanovre.

Atterri en avance

Si votre avion arrive une demi-heure plus tôt que prévu, le service de parking ne peut pas encore s’y attendre. Un bref appel suffit généralement pour qu’il avance la voiture.

Atterri en retard

Si votre vol retour est en retard, le prestataire le voit au mieux grâce au numéro de vol. Un court message avec la nouvelle heure d’arrivée est plus sûr. Si l’atterrissage glisse après sa fermeture, convenez ensemble de la façon dont la restitution se passera. Autres conseils : Arrivée tardive à l’aéroport de Hanovre et questions fréquentes sur un vol retour en retard.

Bagage manquant

S’il manque une valise, signalez-le au comptoir bagages avant de quitter la zone d’arrivée. Informez parallèlement le service de parking. Conservez la déclaration de perte pour régler l’affaire avec la compagnie.

Quelqu’un d’autre récupère la voiture

Si le voyageur ne peut pas récupérer lui-même sa voiture, la personne qui vient la chercher doit être signalée au préalable par écrit au prestataire, avec nom et numéro de portable. Donnez-lui la confirmation. Sans accord, le prestataire ne remet pas la voiture.

Après une longue immobilisation

Si la voiture est restée trois ou quatre semaines, vérifiez rapidement la pression des pneus et l’éclairage. En juillet, l’habitacle est surchauffé ; en janvier, les vitres sont peut-être embuées de l’intérieur. Un léger frottement des freins sur les premiers mètres vient généralement de la rouille de surface et disparaît. Si le moteur ne veut pas démarrer, le service de parking a souvent un booster de démarrage.

Rentrer en toute sécurité

Après une longue journée de voyage, la fatigue est le plus grand risque. Relayez-vous, faites des pauses ou passez la nuit près de l’aéroport si le trajet est long. Vérifiez le trafic sur l’A2, l’A7 et l’A352 et réglez le GPS avant de partir.

Retour avec des enfants

Après des vacances en famille, répartissez-vous les tâches : l’un récupère les valises, l’autre reste avec les enfants. Ne vous manifestez qu’une fois tous les bagages réunis. À la voiture, attachez d’abord les enfants, puis chargez.

Après le voyage

Vérifiez à nouveau la voiture chez vous à la lumière du jour. Si vous remarquez un dommage passé inaperçu, signalez-le sans délai par écrit avec photos et numéro de réservation. Conservez la facture et les photos jusqu’à ce que tout soit réglé.

Un exemple de retour

Une famille atterrit à 21 h 25 en provenance d’Hurghada au terminal A. Après le contrôle aux frontières et le tapis à bagages, il est 22 h 05. La mère écrit au service de voiturier, qui suivait déjà l’atterrissage grâce au numéro de vol. À 22 h 15, la voiture est devant le terminal A ; à 22 h 20, la famille part par l’A7 en direction de Hildesheim. Comme l’heure de restitution avait été réservée large, il n’y a pas eu d’attente. Les horaires sont un exemple.

Si vous ne trouvez pas le point de rendez-vous

Si vous ne trouvez pas tout de suite le point de rendez-vous, appelez le service de parking et décrivez où vous êtes – par exemple à quelle sortie du terminal B. L’employé vous guide alors. Lisez la description avant le voyage, et cela arrive rarement.

Douane et franchises

Qui revient d’un pays hors UE doit connaître les franchises pour les cigarettes, l’alcool et les autres marchandises. Les informations sont publiées par la douane. Qui les dépasse prend la sortie rouge – cela prend un peu de temps, mais évite des ennuis.

Petits plus utiles

Une batterie externe chargée pour l’appel, une veste chaude dans le bagage à main pour la soirée du nord de l’Allemagne, de l’eau et un en-cas pour le trajet du retour – ces petites choses rendent la dernière étape plus agréable.

Quand plusieurs avions atterrissent en même temps

Pendant les vacances, plusieurs avions arrivent souvent le soir à peu d’intervalle. De nombreux voyageurs attendent alors en même temps. Manifestez-vous juste après le tapis à bagages et gardez votre téléphone à portée de main.

Bon retour en Basse-Saxe – et bonne route jusqu’à chez vous !

Un conseil pour le retour avec des enfants

Les enfants qui ont dormi dans l’avion sont parfois bien réveillés pendant le trajet du retour – ou au contraire complètement épuisés. Un livre audio, une boisson et une courte pause sur une aire d’autoroute aident à bien supporter même un trajet plus long vers Bielefeld ou Göttingen.

Un avis après le voyage

Si tout s’est bien passé, un avis honnête aide d’autres voyageurs à choisir. S’il y a eu des problèmes, décrivez-les de façon factuelle et concrète – heure, temps d’attente, communication. Pour les réservations Friend-Park, vous pouvez aussi contacter le support.

Bon retour !

En résumé

Récupérer les bagages, prévenir le service de parking, attendre au bon terminal, vérifier la voiture et partir reposé – ainsi, le retour à l’aéroport de Hanovre se passe bien, même après une longue journée de voyage.

Si la clé ne correspond pas

Très rarement, une mauvaise clé est remise au retour – par exemple pour des modèles identiques. Avant de partir, vérifiez que la clé appartient à votre voiture et que l’immatriculation est la bonne. Un coup d’œil rapide évite un détour.

Bonne route pour le retour !

À votre prochain voyage au départ de Langenhagen !

Liste de contrôle

• Bagages au complet, contrôles passés
• Prestataire prévenu
• Point de prise en charge au terminal d’arrivée connu
• Tour de la voiture, kilométrage comparé
• Parti reposé

La page Parking à l’aéroport de Hanovre indique quels prestataires de l’aéroport de Hanovre sont réservables via Friend-Park.