Terugkomst op luchthaven Stuttgart: zo haal je je auto op

De wielen raken de grond, het vliegtuig taxiet naar de gate, en de vakantie is officieel voorbij. Nu rest alleen nog de weg van luchthaven Stuttgart naar huis – via de A8 naar Ulm of Karlsruhe, via de B27 naar Tübingen of naar beneden het Stuttgartse dal in. Om dit laatste stuk net zo ontspannen te laten verlopen als de rest van de reis, helpt een duidelijk verloop. Deze gids beschrijft de stappen van de landing tot de rit naar huis, voor valet en voor shuttle, en legt uit wat je in bijzondere gevallen doet.

Na de landing

Na het uitstappen volg je de bewegwijzering naar de bagageafhandeling. Kom je uit een land buiten het Schengengebied, zoals Turkije, het Verenigd Koninkrijk of Egypte, dan passeer je eerst de paspoortcontrole. Daarna ga je door de douane: groene uitgang als je niets aan te geven hebt, rode uitgang voor goederen boven de vrijstellingen. Dat kan duren, vooral als meerdere toestellen kort na elkaar zijn geland. Reken die tijd in voordat je je bij de aanbieder meldt.

Melden bij de aanbieder

Hoe en wanneer je je meldt, staat in je bevestiging – telefonisch, per bericht of via een link. Noem naam, boekingsnummer of kenteken en, als daarom wordt gevraagd, het vluchtnummer. Veel aanbieders vragen je je te melden zodra je je bagage hebt, niet al bij het uitstappen. Zo voorkom je dat de chauffeur met je auto staat te wachten terwijl jij nog bij de band staat.

Teruggave bij valet

Bij valet brengt de chauffeur je auto naar het afgesproken ontmoetingspunt bij de terminal. Afhankelijk van de afstand tot de stallingsplek en het verkeer duurt dat een paar minuten. Loop in die tijd met je bagage naar het ontmoetingspunt. Is de auto er, dan loop je er kort omheen, neem je de sleutel aan en rijd je weg.

Terugrit bij de shuttle

Bij shuttleparkeren ga je naar het ophaalpunt dat de aanbieder beschrijft. Afhankelijk van de frequentie wacht je een paar minuten. Bij het parkeerterrein haal je je auto of de sleutel op. In het hoogseizoen kan een shuttle vol zijn; dan ga je met de volgende mee. Blijf zichtbaar bij het ophaalpunt en houd je telefoon bij de hand.

De korte controle

Voordat je wegrijdt, loop je één keer om de auto. Vergelijk met je overdrachtsfoto's, vooral bij bumpers, velgen en deuren. Controleer de kilometerstand. In het donker gebruik je de lamp van je telefoon. Valt je iets op, fotografeer het dan meteen en spreek de medewerker aan. Laat de opmerking schriftelijk vastleggen voordat je wegrijdt. Meer: Voertuigoverdracht op luchthaven Stuttgart.

Eerder geland

Rugwind boven de Alpen, vroeg boarden – soms landt een vlucht ruim voor de geplande tijd. Dan ben je mogelijk vóór de geboekte teruggavetijd bij het ontmoetingspunt. Bel de aanbieder en vraag of hij de auto eerder kan klaarzetten. Velen doen dat als ze het op tijd weten.

Later geland

Bij vertragingen helpt het vluchtnummer in de boeking. Stuur de aanbieder toch een kort bericht met de nieuwe landingstijd. Valt de landing na zijn openingstijden, stem dan af hoe de teruggave dan werkt. Meer: Late aankomst op luchthaven Stuttgart en veelgestelde vragen over een vertraagde terugvlucht.

Bagage ontbreekt

Ontbreekt er een koffer op de band, meld dat dan bij de bagagebalie voordat je het beveiligde gebied verlaat. Laat de parkeeraanbieder tegelijk weten dat het langer duurt. De meeste aanbieders wachten als ze het weten. Bewaar de verliesmelding voor de afhandeling met de luchtvaartmaatschappij.

Ophalen door een andere persoon

Kan de reiziger zijn auto niet zelf ophalen, bijvoorbeeld door ziekte of een andere terugvlucht, dan moet de persoon die de auto ophaalt bij de aanbieder bekend zijn. Informeer de aanbieder vooraf schriftelijk met naam en mobiel nummer en geef die persoon de boekingsbevestiging mee. Zonder deze afstemming mag de aanbieder de auto om veiligheidsredenen niet meegeven.

De auto na lang stilstaan

Na meerdere weken loont een blik op banden, verlichting en ruiten. In de zomer is het interieur heet – deuren even openen of de airco aanzetten. In de winter kunnen de ruiten op de Fildern bevroren zijn. Start de auto niet, vraag de aanbieder dan om startkabels. De eerste remmingen kunnen door lichte oppervlakteroest wat ruw aanvoelen.

Veilig naar huis

Na een lange reisdag is vermoeidheid het grootste risico. Wie zich niet fit voelt, rijdt niet. Wissel elkaar af, las een pauze in of overnacht bij twijfel in de buurt van de luchthaven. Controleer vóór vertrek de verkeerssituatie op A8, A81 en B27; 's avonds worden vaak wegwerkzaamheden ingericht. Stel de navigatie in op je huisadres voordat je het terrein afrijdt.

Na de reis

Eenmaal thuis controleer je je auto bij daglicht nog eens. Valt je een schade op die je over het hoofd hebt gezien, meld die dan onmiddellijk schriftelijk met foto's en boekingsnummer. Bewaar factuur en overdrachtsfoto's tot alles is opgehelderd. Is alles goed gegaan, dan helpt een eerlijke beoordeling andere reizigers.

Een voorbeeld van de terugkomst

Een gezin landt om 20.40 uur vanuit Antalya. Na paspoortcontrole en bagageafhandeling is het 21.20 uur. De moeder meldt zich bij de valet-aanbieder, die de landing via het vluchtnummer al volgde. Om 21.30 uur staat de auto bij het ontmoetingspunt, om 21.35 uur rijdt het gezin via de B27 richting Reutlingen. Omdat de teruggavetijd ruim was geboekt, verliep alles zonder wachttijd. De tijden zijn een voorbeeld.

Als meerdere toestellen tegelijk landen

's Avonds landen in Stuttgart vaak meerdere toestellen kort na elkaar. Dan wachten veel reizigers tegelijk op hun auto of de shuttle. Blijf geduldig, meld je direct na de bagageafhandeling en houd je telefoon bij de hand. Met kinderen of veel bagage loont het om dat bij het melden te vermelden.

Kleine hulpmiddelen voor de terugkomst

Een opgeladen powerbank voor het telefoontje met de aanbieder, een warme jas in de handbagage voor de koele avonden op de Fildern, water en een snack voor de rit naar huis – deze kleinigheden maken het laatste deel van de reis aangenamer.

Terug met kinderen

Na de gezinsvakantie is iedereen moe. Verdeel jullie: één volwassene haalt de koffers van de band, de ander blijft bij de kinderen. Pas als alles er is, melden jullie je bij de aanbieder. Bij de auto gaan eerst de kinderen in hun zitjes, daarna wordt er ingeladen. Voor de rit naar huis naar de Alb of het Zwarte Woud plannen jullie een korte pauze in als de kinderen onrustig worden.

Kort samengevat

Bagage halen, melden bij de aanbieder, auto controleren, uitgerust wegrijden – zo lukt de terugkomst op luchthaven Stuttgart, ook na een lange reisdag.

Als je het ontmoetingspunt niet vindt

Vind je het ontmoetingspunt of ophaalpunt na de landing niet meteen, bel dan de aanbieder en beschrijf waar je staat – bijvoorbeeld bij welke terminaluitgang of op welke verdieping. De chauffeur kan je dan de weg wijzen. Lees de beschrijving in de bevestiging al vóór de reis en sla hem op je telefoon op, dan gebeurt dat zelden.

Douane en invoer

Wie terugkomt uit een land buiten de EU, moet de vrijstellingen voor sigaretten, alcohol en andere goederen kennen. Wie meer bij zich heeft, gebruikt de rode uitgang en geeft de goederen aan. Dat kost wat tijd, maar voorkomt ergernis. Informatie over de vrijstellingen publiceert de douane op haar website. Reken die tijd in voordat je je bij de parkeeraanbieder meldt.

Welkom thuis – en goede rit naar huis!

Checklist voor de terugkomst

• Bagage compleet, paspoortcontrole en douane gepasseerd
• Gemeld bij de aanbieder
• Ontmoetingspunt of ophaalpunt bekend
• Rondje om de auto, kilometerstand vergeleken
• Uitgerust en met gecontroleerde verkeerssituatie vertrokken

Welke aanbieders op luchthaven Stuttgart via Friend-Park te boeken zijn, laat de pagina Parkeren op luchthaven Stuttgart zien.